{"id":2036,"date":"2025-10-25T09:41:30","date_gmt":"2025-10-25T06:41:30","guid":{"rendered":"https:\/\/moi-dom.md\/politica-de-confidentialitate\/"},"modified":"2026-10-13T11:44:31","modified_gmt":"2026-10-13T08:44:31","slug":"politica-de-confidentialitate","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/moi-dom.md\/ro\/politica-de-confidentialitate\/","title":{"rendered":"Politica de confiden\u021bialitate"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Politica de confiden\u021bialitate a magazinului online MOI DOM<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Data ultimei actualiz\u0103ri: 13 octombrie 2026<\/em><\/p>

Prezenta Politic\u0103 de confiden\u021bialitate (denumit\u0103 \u00een continuare \u201ePolitica\u201d) stabile\u0219te procedura de colectare, prelucrare, stocare, transmitere \u0219i protec\u021bie a datelor cu caracter personal ale utilizatorilor site-ului magazinului online MOI DOM, situat la adresa https:\/\/moi-dom.md (denumit \u00een continuare \u201eSite-ul\u201d).<\/p>

Politica de confiden\u021bialitate a fost elaborat \u00een conformitate cu legisla\u021bia Republicii Moldova, \u00een special cu Legea nr. 105\/2003 privind protec\u021bia consumatorilor \u0219i Legea nr. 284\/2004 privind comer\u021bul electronic.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

1. Operatorul datelor cu caracter personal<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Operatorul datelor cu caracter personal este:<\/p>

S.R.L. \u201eMARIO-COMER\u021a\u201d<\/b><\/b><\/p>

IDNO: 1003600130378<\/p>

Adresa juridic\u0103: MD-2068, mun. Chi\u0219in\u0103u, str. Miron Costin, 3\/1, oficiul 9 <\/p>

Adresa magazinului \u0219i a depozitului: MD-2059, mun. Chi\u0219in\u0103u, str. Petricani, 21\/2 <\/p>

E-mail: info@moi-dom.md<\/p>

Telefoane: +373 69 134 170, +373 69 000 770<\/p>

S.R.L. \u201eMARIO-COMER\u021a\u201d stabile\u0219te scopurile \u0219i modalit\u0103\u021bile de prelucrare a datelor cu caracter personal colectate prin intermediul site-ului \u0219i \u00een cadrul interac\u021biunii cu magazinul online MOI DOM.<\/p>

Persoana responsabil\u0103. Primirea \u0219i analizarea solicit\u0103rilor referitoare la datele cu caracter personal, precum \u0219i gestionarea incidentelor de securitate este responsabilitatea: Margaritei Mihaliova, director comercial al S.R.L. \u201eMARIO-COMER\u021a\u201d, e-mail: info@moi-dom.md.<\/p>

Responsabilul cu protec\u021bia datelor (DPO).<\/b> Func\u021bia de DPO nu a fost instituit\u0103, deoarece S.R.L. \u201eMARIO-COMER\u021a\u201d nu are obliga\u021bia de a numi un DPO: prelucrarea nu implic\u0103 monitorizarea regulat\u0103 \u0219i sistematic\u0103 a utilizatorilor la scar\u0103 larg\u0103 \u0219i nu include prelucrarea pe scar\u0103 larg\u0103 a categoriilor speciale de date. Evaluarea a fost efectuat\u0103 \u0219i consemnat\u0103 \u00een scris de c\u0103tre operator. Pentru \u00eentreb\u0103ri legate de prelucrarea datelor, utilizatorul se poate adresa direct la datele de contact indicate \u00een sec\u021biunile 1 \u0219i 12 din prezenta Politic\u0103. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

2. Principiile fundamentale ale prelucr\u0103rii datelor<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Datele cu caracter personal sunt prelucrate \u00een mod legal, cu respectarea principiilor de bun\u0103-credin\u021b\u0103 \u0219i \u00een mod transparent. \u00cen ceea ce prive\u0219te prelucrarea datelor cu caracter personal, ne ghid\u0103m dup\u0103 urm\u0103toarele principii: <\/p>

\u2014 datele sunt colectate \u00een scopuri specifice, clare \u0219i legitime;<\/p>

\u2014 volumul datelor colectate se limiteaz\u0103 la informa\u021biile necesare pentru atingerea scopului respectiv;<\/p>

\u2014 se iau m\u0103suri rezonabile pentru a asigura exactitatea \u0219i actualitatea datelor;<\/p>

\u2014 datele sunt p\u0103strate doar at\u00e2t timp c\u00e2t este necesar sau c\u00e2t prevede legisla\u021bia;<\/p>

\u2014 se aplic\u0103 m\u0103suri organizatorice \u0219i tehnice pentru a asigura confiden\u021bialitatea, integritatea \u0219i securitatea datelor;<\/p>

\u2014 datele cu caracter personal nu sunt utilizate \u00een scopuri incompatibile cu scopul ini\u021bial al colect\u0103rii lor;<\/p>

\u2014 operatorul este responsabil pentru respectarea acestor principii \u0219i poate dovedi respectarea lor prin documente.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

3. Care date prelucr\u0103m<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

\u00cen func\u021bie de modul \u00een care interac\u021biona\u021bi cu magazinul online, putem prelucra urm\u0103toarele categorii de date cu caracter personal:<\/p>

\u2014 numele \u0219i prenumele;<\/p>

\u2014 num\u0103rul de telefon;<\/p>

\u2014 adresa de e-mail;<\/p>

\u2014 adresa de livrare \u0219i adresa de facturare;<\/p>

\u2014 informa\u021bii despre produsele comandate, valoarea \u0219i istoricul comenzilor;<\/p>

\u2014 metoda de plat\u0103 aleas\u0103 \u0219i starea pl\u0103\u021bii;<\/p>

\u2014 datele contului de pe site;<\/p>

\u2014 con\u021binutul solicit\u0103rilor, recenziilor \u0219i coresponden\u021bei cu noi;<\/p>

\u2014 informa\u021biile furnizate prin telefon, e-mail, prin formularele de pe site sau prin aplica\u021bii de mesagerie;<\/p>

\u2014 adresa IP, tipul dispozitivului, sistemul de operare, tipul \u0219i versiunea browserului;<\/p>

\u2014 data \u0219i ora vizitei, paginile vizualizate \u0219i ac\u021biunile efectuate pe site;<\/p>

\u2014 identificatorii cookie-urilor \u0219i ai tehnologiilor similare (inclusiv datele din Google Analytics \u0219i Meta Pixel), inclusiv informa\u021bii despre sursa de la care a\u021bi accesat Site-ul;<\/p>

\u2014 alte informa\u021bii furnizate \u00een mod voluntar de utilizator \u0219i necesare pentru \u00eendeplinirea cererii sau a comenzii sale.<\/p>

Adresa IP \u0219i identificatorii cookie constituie date cu caracter personal \u0219i sunt prelucrate cu acela\u0219i nivel de protec\u021bie ca \u0219i celelalte categorii enumerate mai sus.<\/p>

Caracterul obligatoriu al furniz\u0103rii datelor.<\/b> Pentru a efectua o comand\u0103, sunt obligatorii: numele, num\u0103rul de telefon \u0219i adresa de livrare (\u00een cazul livr\u0103rii). F\u0103r\u0103 aceste date, nu vom putea \u00eencheia \u0219i executa contractul de v\u00e2nzare-cump\u0103rare. Celelalte date (inclusiv adresa de e-mail pentru buletine informative, cookie-urile analitice \u0219i publicitare) sunt furnizate \u00een mod voluntar, iar refuzul de a le furniza nu afecteaz\u0103 posibilitatea de a efectua o comand\u0103. <\/p>

\u00cen cazul pl\u0103\u021bilor online, datele complete ale cardului bancar sunt procesate de banca respectiv\u0103 sau de furnizorul de servicii de plat\u0103. MOI DOM nu prime\u0219te \u0219i nu stocheaz\u0103 num\u0103rul complet al cardului bancar, data de expirare a acestuia \u0219i codul de securitate. <\/p>

Nu solicit\u0103m categorii speciale de date cu caracter personal \u2014 informa\u021bii privind starea de s\u0103n\u0103tate, apartenen\u021ba rasial\u0103 sau etnic\u0103, opiniile politice, convingerile religioase, via\u021ba sexual\u0103 sau datele biometrice.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

4. Surse de ob\u021binere a datelor<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Primim date cu caracter personal:<\/p>

\u2014 direct de la utilizator, la efectuarea comenzii;<\/p>

\u2014 la crearea \u0219i utilizarea contului personal;<\/p>

\u2014 la completarea formularelor de feedback;<\/p>

\u2014 atunci c\u00e2nd ne contacta\u021bi prin telefon, e-mail sau prin aplica\u021bii de mesagerie;<\/p>

\u2014 la abonarea la nout\u0103\u021bi \u0219i oferte speciale;<\/p>

\u2014 automat, atunci c\u00e2nd vizita\u021bi Site-ul \u2014 prin intermediul fi\u0219ierelor cookie, jurnalelor de server \u0219i instrumentelor de analiz\u0103;<\/p>

\u2014 de la b\u0103nci, furnizori de servicii de plat\u0103 \u0219i al\u021bi parteneri, \u00een m\u0103sura necesar\u0103 pentru confirmarea pl\u0103\u021bii sau onorarea comenzii.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

5. Scopurile \u0219i temeiurile juridice ale prelucr\u0103rii<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

5.1. \u00cenregistrarea \u0219i onorarea comenzii<\/b><\/p>

Prelucr\u0103m datele de contact, informa\u021biile referitoare la comand\u0103, livrare \u0219i plat\u0103 pentru \u00eenregistrarea \u0219i confirmarea comenzii, comunicarea cu cump\u0103r\u0103torul, preg\u0103tirea produsului, organizarea ridic\u0103rii de c\u0103tre cump\u0103r\u0103tor sau a livr\u0103rii, primirea \u0219i confirmarea pl\u0103\u021bii, precum \u0219i procesarea return\u0103rii.<\/p>

Temeiul juridic \u00eel constituie \u00eencheierea \u0219i executarea contractului de v\u00e2nzare-cump\u0103rare, precum \u0219i efectuarea ac\u021biunilor necesare la cererea cump\u0103r\u0103torului \u00eenainte de \u00eencheierea contractului.<\/p>

5.2. Respectarea cerin\u021belor legale<\/b><\/p>

Datele pot fi prelucrate \u00een scopul \u021binerea eviden\u021bei contabile \u0219i fiscale, \u00eentocmirea documentelor de plat\u0103, a bonurilor fiscale electronice, solu\u021bionarea reclama\u021biilor consumatorilor \u0219i \u00eendeplinirea altor obliga\u021bii prev\u0103zute de lege.<\/p>

Temeiul juridic \u00eel constituie \u00eendeplinirea obliga\u021biilor legale ale operatorului.<\/p>

5.3. Feedback \u0219i asisten\u021b\u0103 pentru clien\u021bi<\/b><\/p>

Utiliz\u0103m datele furnizate de utilizator pentru a r\u0103spunde la \u00eentreb\u0103ri \u0219i a oferi clarific\u0103ri cu privire la comenzi.<\/p>

Temeiul juridic este: \u00een ceea ce prive\u0219te \u00eentreb\u0103rile referitoare la comand\u0103 \u0219i retururi \u2014 executarea contractului; \u00een ceea ce prive\u0219te solu\u021bionarea reclama\u021biilor consumatorilor \u2014 \u00eendeplinirea obliga\u021biilor legale ale operatorului; \u00een ceea ce prive\u0219te celelalte solicit\u0103ri \u0219i ap\u0103rarea drepturilor proprii \u2014 interesul legitim al operatorului de a asigura un serviciu de calitate \u0219i de a proteja drepturile legale. Utilizatorul are dreptul de a se opune prelucr\u0103rii pe baza interesului legitim (sec\u021biunea 11). <\/p>

5.4. Securitate \u0219i prevenirea abuzurilor<\/b><\/p>

Datele tehnice pot fi prelucrate pentru protejarea Site-ului \u0219i a conturilor, identificarea ac\u021biunilor suspecte, prevenirea fraudelor, diagnosticarea erorilor tehnice, asigurarea func\u021bion\u0103rii stabile a Site-ului, precum \u0219i pentru stabilirea, exercitarea sau ap\u0103rarea drepturilor legale.<\/p>

Temeiul juridic \u00eel constituie interesul legitim al operatorului de a asigura securitatea activit\u0103\u021bii sale, a utilizatorilor \u0219i a sistemelor informatice. Operatorul evalueaz\u0103 echilibrul dintre acest interes \u0219i drepturile utilizatorilor \u0219i prelucreaz\u0103 doar minimul necesar de date. <\/p>

5.5. Analiza \u0219i \u00eembun\u0103t\u0103\u021birea site-ului<\/b><\/p>

\u00cen cazul \u00een care exist\u0103 consim\u021b\u0103m\u00e2ntul necesar, putem utiliza instrumente analitice (inclusiv Google Analytics) pentru a analiza traficul, a evalua u\u0219urin\u021ba de utilizare a site-ului \u0219i a \u00eembun\u0103t\u0103\u021bi con\u021binutul acestuia.<\/p>

Temeiul juridic \u00eel constituie consim\u021b\u0103m\u00e2ntul utilizatorului, exprimat prin set\u0103rile privind fi\u0219ierele cookie.<\/p>

5.6. Mesaje de marketing \u0219i publicitate personalizat\u0103<\/b><\/p>

\u0218tirile, ofertele speciale \u0219i mesajele publicitare sunt transmise numai \u00een cazul \u00een care utilizatorul \u0219i-a dat consim\u021b\u0103m\u00e2ntul separat, exprimat printr-o ac\u021biune activ\u0103 (bifarea casetei de abonare). Consim\u021b\u0103m\u00e2ntul pentru primirea mesajelor nu constituie o condi\u021bie pentru efectuarea comenzii \u0219i nu se confund\u0103 cu consim\u021b\u0103m\u00e2ntul pentru executarea contractului. <\/p>

\u00cen cazul \u00een care v-a\u021bi dat consim\u021b\u0103m\u00e2ntul, exprimat prin intermediul bannerului de cookie-uri, instrumentele Meta (Meta Pixel) \u0219i Google pot fi utilizate pentru afi\u0219area de reclame pe baza activit\u0103\u021bii dvs. pe site (profilare \u00een scopuri publicitare). Acest lucru nu implic\u0103 decizii cu consecin\u021be juridice sau similare semnificative pentru dvs. <\/p>

Utilizatorul poate renun\u021ba \u00een orice moment la mesajele de marketing \u0219i \u00ee\u0219i poate retrage consim\u021b\u0103m\u00e2ntul pentru profilarea publicitar\u0103 \u2014 la fel de simplu cum \u0219i-a dat consim\u021b\u0103m\u00e2ntul \u2014 folosind linkul de dezabonare, set\u0103rile privind cookie-urile sau contact\u00e2nd adresa info@moi-dom.md. Dreptul de a se opune prelucr\u0103rii \u00een scopuri de marketing direct este valabil \u00een orice moment, f\u0103r\u0103 a fi necesar\u0103 precizarea motivelor. <\/p>

Renun\u021barea la mesajele de marketing nu afecteaz\u0103 primirea notific\u0103rilor necesare pentru procesarea \u0219i \u00eendeplinirea comenzii.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

6. Fi\u0219iere cookie<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Site-ul utilizeaz\u0103 fi\u0219iere cookie obligatorii, necesare pentru func\u021bionarea acestuia, procesarea comenzilor, func\u021bionarea co\u0219ului de cump\u0103r\u0103turi, memorarea limbii selectate \u0219i asigurarea securit\u0103\u021bii. Aceste fi\u0219iere sunt instalate f\u0103r\u0103 a se solicita consim\u021b\u0103m\u00e2ntul, deoarece f\u0103r\u0103 ele site-ul nu poate func\u021biona. <\/p>

Cookie-urile analitice, func\u021bionale \u0219i publicitare (inclusiv Google Analytics \u0219i Meta Pixel) sunt instalate numai dup\u0103 ob\u021binerea consim\u021b\u0103m\u00e2ntului utilizatorului prin intermediul bannerului de set\u0103ri pentru cookie-uri. P\u00e2n\u0103 la alegerea utilizatorului, aceste instrumente nu sunt \u00eenc\u0103rcate. \u00cen banner, utilizatorul poate accepta toate categoriile, poate refuza toate categoriile neobligatorii (refuzul nu este mai complicat dec\u00e2t acordul) sau poate selecta separat fiecare categorie (necesare \/ analitice \/ publicitare \/ func\u021bionale), precum \u0219i s\u0103 \u00ee\u0219i modifice alegerea \u00een orice moment sau s\u0103 \u00ee\u0219i retrag\u0103 consim\u021b\u0103m\u00e2ntul la fel de u\u0219or cum l-a acordat. <\/p>

Informa\u021bii detaliate despre categoriile de cookie-uri, durata de stocare a acestora \u0219i modalit\u0103\u021bile de modificare a consim\u021b\u0103m\u00e2ntului sunt prezentate \u00eentr-o Politic\u0103 privind utilizarea cookie-urilor.<\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

7. Transmiterea datelor c\u0103tre ter\u021bi<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

\u00cen m\u0103sura necesar\u0103 \u00eendeplinirii sarcinilor respective, datele cu caracter personal pot fi transmise:<\/p>

\u2014 angaja\u021bilor \u0219i reprezentan\u021bilor autoriza\u021bi ai S.R.L. \u201eMARIO-COMER\u021a\u201d;<\/p>

\u2014 furnizorului de servicii de g\u0103zduire Hostinger, furnizorului serviciului de banner pentru cookie-uri \u0219i al registrului de consim\u021b\u0103m\u00e2nt CookieYes, precum \u0219i altor furnizori de asisten\u021b\u0103 tehnic\u0103 \u0219i de \u00eentre\u021binere a site-ului;<\/p>

\u2014 b\u0103ncilor \u0219i furnizorilor de servicii de plat\u0103;<\/p>

\u2014 curierilor \u0219i persoanelor implicate \u00een livrarea comenzilor;<\/p>

\u2014 furnizorilor de servicii de e-mail, mesaje SMS \u0219i alte mijloace de comunicare;<\/p>

\u2014 furnizorilor de servicii de analiz\u0103 \u0219i publicitate (Google Analytics, Meta Pixel) \u2014 cu condi\u021bia ob\u021binerii consim\u021b\u0103m\u00e2ntului necesar;<\/p>

\u2014 contabililor, auditorilor, avoca\u021bilor \u0219i altor consultan\u021bi profesioni\u0219ti;<\/p>

\u2014 autorit\u0103\u021bilor publice, instan\u021belor judec\u0103tore\u0219ti \u0219i altor persoane \u00eemputernicite, \u00een cazul \u00een care transferul este prev\u0103zut de lege sau este necesar pentru ap\u0103rarea drepturilor legitime.<\/p>

Cu toate persoanele care prelucreaz\u0103 date cu caracter personal \u00een numele operatorului (servicii de g\u0103zduire, servicii de e-mail \u0219i SMS, servicii de contabilitate etc.) se \u00eencheie contracte care prev\u0103d obliga\u021bii privind protec\u021bia datelor.<\/p>

Atunci c\u00e2nd se utilizeaz\u0103 instrumente analitice \u0219i publicitare, Google \u0219i Meta pot ac\u021biona fie ca operatori independen\u021bi, fie \u00eempreun\u0103 cu noi; prelucrarea datelor de c\u0103tre ace\u0219tia este reglementat\u0103 de propriile lor politici de confiden\u021bialitate.<\/p>

Destinatarii primesc numai datele de care au nevoie pentru \u00eendeplinirea func\u021biei respective. Nu vindem datele cu caracter personal ale utilizatorilor. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

8. Transferul transfrontalier de date<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Unii furnizori de servicii pot prelucra date pe servere situate \u00een afara Republicii Moldova:<\/p>

\u2014 furnizorul de servicii de g\u0103zduire Hostinger <\/b>\u2014 serverele sunt situate \u00een Germania (Frankfurt pe Main), iar copiile de rezerv\u0103 sunt stocate \u00een Fran\u021ba (ambele \u021b\u0103ri fac parte din Uniunea European\u0103); transferul se efectueaz\u0103 \u00een baza unui contract de prelucrare a datelor \u0219i a garan\u021biilor prev\u0103zute de lege;<\/p>

\u2014 Google Analytics (Google)<\/b> \u0219i Meta Pixel (Meta)<\/b> \u2014 datele pot fi prelucrate \u00een \u021b\u0103rile Uniunii Europene \u0219i \u00een SUA, cu acordul utilizatorului.<\/p>

Transferul datelor \u00een afara Republicii Moldova se efectueaz\u0103 numai \u00een baza uneia dintre garan\u021biile prev\u0103zute de legisla\u021bie: decizia privind caracterul adecvat al nivelului de protec\u021bie a datelor \u00een ceea ce prive\u0219te \u021bara respectiv\u0103, clauzele contractuale standard \u00eencheiate cu destinatarul sau un alt temei prev\u0103zut de lege.<\/p>

Utilizatorul poate solicita informa\u021bii cu privire la garan\u021biile aplicabile \u0219i poate ob\u021bine o copie a acestora, contact\u00e2nd datele de contact indicate \u00een punctul 12 al prezentei Politici.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

9. Termenele de p\u0103strare a datelor<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Datele cu caracter personal sunt p\u0103strate numai pe durata necesar\u0103 pentru atingerea scopurilor prelucr\u0103rii acestora \u0219i nu mai mult dec\u00e2t termenele men\u021bionate mai jos. La expirarea termenului, datele sunt \u0219terse sau anonimizate, cu excep\u021bia cazului \u00een care legea impune o perioad\u0103 de p\u0103strare mai lung\u0103. <\/p>

Categoria datelor<\/b><\/b><\/p><\/td>

Termenul de p\u0103strare<\/b><\/b><\/p><\/td><\/tr>

Date privind comenzile, documente de plat\u0103 \u0219i contabile (facturi, chitan\u021be, documente de plat\u0103)<\/p><\/td>

Pe durata stabilit\u0103 de legisla\u021bia privind contabilitatea \u0219i de legisla\u021bia fiscal\u0103 \u2014 de regul\u0103, 6 ani<\/p><\/td><\/tr>

Solicit\u0103ri, reclama\u021bii, coresponden\u021b\u0103 referitoare la comenzi<\/p><\/td>

3 ani de la finalizarea examin\u0103rii (termenul general de prescrip\u021bie)<\/p><\/td><\/tr>

Solicit\u0103ri \u0219i \u00eentreb\u0103ri care nu au leg\u0103tur\u0103 cu comanda<\/p><\/td>

12 luni de la data solicit\u0103rii<\/p><\/td><\/tr>

Datele din cabinetul personal<\/p><\/td>

P\u00e2n\u0103 la \u0219tergerea cabinetului de c\u0103tre utilizator; \u00een cazul lipsei de activitate timp de peste 36 de luni \u2014 \u0219tergere sau anonimizare, dac\u0103 nu exist\u0103 obliga\u021bia legal\u0103 de a p\u0103stra datele<\/p><\/td><\/tr>

Datele pentru mesaje de marketing (abonament)<\/p><\/td>

P\u00e2n\u0103 la retragerea consim\u021b\u0103m\u00e2ntului sau renun\u021barea la abonament<\/p><\/td><\/tr>

Registrul consim\u021b\u0103mintelor (cookie-uri, abonament)<\/p><\/td>

Durata de valabilitate a consim\u021b\u0103m\u00e2ntului + 3 ani (pentru confirmarea legalit\u0103\u021bii prelucr\u0103rii)<\/p><\/td><\/tr>

Jurnalele tehnice ale serverului \u0219i datele de securitate<\/p><\/td>

P\u00e2n\u0103 la 12 luni<\/p><\/td><\/tr>

Fi\u0219iere cookie<\/p><\/td>

Termenele sunt specificate \u00een Politica privind utilizarea fi\u0219ierelor cookie \u0219i \u00een set\u0103rile de consim\u021b\u0103m\u00e2nt<\/p><\/td><\/tr><\/tbody><\/table>

La stabilirea termenului de p\u0103strare se iau \u00een considerare, de asemenea, durata rela\u021biilor contractuale, termenele de executare a comenzii, de livrare, de plat\u0103 \u0219i de returnare, termenele de solu\u021bionare a solicit\u0103rilor, precum \u0219i necesitatea protej\u0103rii drepturilor legitime ale operatorului. \u00cen cazul \u00een care datele intr\u0103 sub inciden\u021ba mai multor termene, se aplic\u0103 termenul cel mai lung prev\u0103zut de lege \u0219i numai \u00een ceea ce prive\u0219te datele care trebuie p\u0103strate conform legii. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

10. Protec\u021bia datelor cu caracter personal<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Pentru protec\u021bia datelor cu caracter personal se aplic\u0103 m\u0103suri organizatorice \u0219i tehnice adecvate naturii prelucr\u0103rii, inclusiv:<\/p>

\u2014 utilizarea unei conexiuni securizate SSL\/HTTPS;<\/p>

\u2014 diferen\u021bierea drepturilor de acces;<\/p>

\u2014 acordarea accesului numai persoanelor autorizate;<\/p>

\u2014 utilizarea parolelor \u0219i a mijloacelor de autentificare;<\/p>

\u2014 actualizarea periodic\u0103 a software-ului;<\/p>

\u2014 realizarea de copii de rezerv\u0103;<\/p>

\u2014 monitorizarea \u0219i \u00eenregistrarea evenimentelor tehnice;<\/p>

\u2014 protec\u021bia \u00eempotriva programelor malware \u0219i a accesului neautorizat;<\/p>

\u2014 instruirea \u0219i informarea persoanelor care au acces la date;<\/p>

\u2014 verificarea furnizorilor de servicii utiliza\u021bi;<\/p>

\u2014 proceduri de reac\u021bie la incidentele de securitate \u0219i \u021binerea unui registru al incidentelor.<\/p>

\u00cen ciuda m\u0103surilor luate, niciun mod de transmitere sau stocare a informa\u021biilor nu poate garanta o securitate absolut\u0103. \u00cen cazul unei \u00eenc\u0103lc\u0103ri a securit\u0103\u021bii datelor cu caracter personal, operatorul notific\u0103, f\u0103r\u0103 \u00eent\u00e2rziere nejustificat\u0103 \u0219i, pe c\u00e2t posibil, \u00een termen de cel mult 72 de ore de la momentul \u00een care a luat cuno\u0219tin\u021b\u0103 de aceasta, Centrul Na\u021bional pentru Protec\u021bia Datelor cu Caracter Personal, iar \u00een cazurile care prezint\u0103 un risc ridicat pentru drepturile \u0219i libert\u0103\u021bile utilizatorilor \u2014 \u0219i persoanele afectate. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

11. Drepturile utilizatorului<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

\u00cen cazurile prev\u0103zute de lege, utilizatorul are dreptul:<\/p>

\u2014 s\u0103 primeasc\u0103 informa\u021bii cu privire la prelucrarea datelor sale cu caracter personal;<\/p>

\u2014 s\u0103 aib\u0103 acces la datele sale \u0219i s\u0103 primeasc\u0103 o copie a acestora;<\/p>

\u2014 s\u0103 solicite rectificarea datelor inexacte sau incomplete;<\/p>

\u2014 s\u0103 solicite \u0219tergerea datelor cu caracter personal;<\/p>

\u2014 s\u0103 solicite limitarea prelucr\u0103rii;<\/p>

\u2014 s\u0103 se opun\u0103 prelucr\u0103rii bazate pe un interes legitim;<\/p>

\u2014 s\u0103 se opun\u0103 \u00een orice moment \u0219i f\u0103r\u0103 a fi necesar\u0103 justificarea motivelor prelucr\u0103rii \u00een scopuri de marketing direct, inclusiv \u00eempotriva profil\u0103rii \u00een scopuri publicitare;<\/p>

\u2014 s\u0103 primeasc\u0103 datele pe care le-a furnizat \u00eentr-un format structurat, general acceptat \u0219i lizibil de ma\u0219ini \u0219i s\u0103 le transmit\u0103 unui alt operator, dac\u0103 sunt \u00eendeplinite condi\u021biile de portabilitate;<\/p>

\u2014 s\u0103-\u0219i retrag\u0103 consim\u021b\u0103m\u00e2ntul acordat anterior \u00een orice moment, la fel de simplu cum a fost acordat;<\/p>

\u2014 s\u0103 nu fie supus unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automatizat\u0103 \u0219i care are consecin\u021be juridice sau similare semnificative (MOI DOM nu ia astfel de decizii \u00een ceea ce prive\u0219te utilizatorii);<\/p>

\u2014 s\u0103 depun\u0103 o pl\u00e2ngere la Centrul Na\u021bional pentru Protec\u021bia Datelor cu Caracter Personal din Republica Moldova;<\/p>

\u2014 s\u0103 se adreseze instan\u021bei judec\u0103tore\u0219ti pentru ap\u0103rarea drepturilor sale.<\/p>

Retragerea consim\u021b\u0103m\u00e2ntului nu afecteaz\u0103 legalitatea prelucr\u0103rii efectuate \u00eenainte de retragerea acestuia.<\/p>

Anumite drepturi pot fi limitate \u00een cazurile prev\u0103zute de legisla\u021bie, de exemplu dac\u0103 p\u0103strarea ulterioar\u0103 a datelor este necesar\u0103 pentru \u00eendeplinirea unei obliga\u021bii legale sau pentru ap\u0103rarea drepturilor operatorului.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

12. Procedura de exercitare a drepturilor<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Pentru a-\u0219i exercita drepturile, utilizatorul poate adresa o solicitare persoanei responsabile (Margarita Mihaliova):<\/p>

\u2014 E-mail: info@moi-dom.md<\/p>

\u2014 Numere de telefon: +373 69 134 170, +373 69 000 770<\/p>

\u2014 Adres\u0103 po\u0219tal\u0103: MD-2068, mun. Chi\u0219in\u0103u, str. Miron Costin, nr. 3\/1, biroul 9 <\/p>

\u00cen solicitare trebuie s\u0103 se men\u021bioneze numele, datele de contact, obiectul solicit\u0103rii \u0219i informa\u021biile care permit identificarea datelor la care se refer\u0103 solicitarea.<\/p>

Pentru a preveni divulgarea neautorizat\u0103 a datelor, putem solicita informa\u021bii suplimentare necesare pentru confirmarea identit\u0103\u021bii solicitantului.<\/p>

Cererea este analizat\u0103 \u00een termen de cel mult o lun\u0103 de la data primirii acesteia. \u00cen cazuri complexe, acest termen poate fi prelungit cu \u00eenc\u0103 dou\u0103 luni, fapt despre care vom informa solicitantul \u00een cursul primei luni, preciz\u00e2nd motivele prelungirii. R\u0103spunsul la cerere se furnizeaz\u0103 gratuit. Dac\u0103 cererea este transmis\u0103 \u00een format electronic, r\u0103spunsul se furnizeaz\u0103, de asemenea, \u00een format electronic, cu excep\u021bia cazului \u00een care solicitantul cere altfel. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

13. Datele minorilor<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Site-ul \u0219i produsele oferite nu sunt destinate \u00een mod special minorilor.<\/p>

Comenzile trebuie efectuate de persoane majore cu capacitate juridic\u0103 sau cu participarea reprezentan\u021bilor lor legali. Ac\u021biunile care necesit\u0103 consim\u021b\u0103m\u00e2ntul utilizatorului (inclusiv abonarea la newsletter \u0219i acceptarea cookie-urilor analitice \u0219i publicitare) sunt accesibile persoanelor care au \u00eemplinit v\u00e2rsta de 14 ani; \u00een cazul persoanelor cu v\u00e2rsta sub 14 ani, consim\u021b\u0103m\u00e2ntul trebuie acordat de reprezentantul legal. \u00cen cazul \u00een care este necesar consim\u021b\u0103m\u00e2ntul reprezentantului legal, depunem eforturi rezonabile pentru a verifica dac\u0103 acesta a fost efectiv acordat sau autorizat, \u021bin\u00e2nd seama de tehnologiile disponibile. Dac\u0103 vom afla c\u0103 datele unui minor au fost colectate f\u0103r\u0103 un temei juridic adecvat, se vor lua m\u0103suri pentru \u0219tergerea acestora sau pentru limitarea prelucr\u0103rii lor. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

14. Luarea automat\u0103 a deciziilor \u0219i profilarea<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

MOI DOM nu ia decizii cu privire la utilizatori care se bazeaz\u0103 exclusiv pe prelucrarea automat\u0103 a datelor cu caracter personal \u0219i care genereaz\u0103 consecin\u021be juridice sau alte consecin\u021be similare semnificative.<\/p>

Profilarea \u00een scopuri publicitare (sec\u021biunea 5.6) se realizeaz\u0103 numai cu consim\u021b\u0103m\u00e2ntul utilizatorului, care poate fi revocat \u00een orice moment.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

15. Linkuri c\u0103tre resurse externe<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Site-ul poate con\u021bine linkuri c\u0103tre site-uri \u0219i servicii ale unor ter\u021bi. Modul de prelucrare a datelor de c\u0103tre aceste resurse este stabilit de propriile lor politici de confiden\u021bialitate. <\/p>

\u00cenainte de a utiliza o resurs\u0103 extern\u0103, se recomand\u0103 utilizatorului s\u0103 se familiarizeze cu condi\u021biile \u0219i regulile acesteia privind prelucrarea datelor.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

16. Modificarea politicii<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Politica poate fi actualizat\u0103 \u00een cazul modific\u0103rii legisla\u021biei, a compozi\u021biei serviciilor utilizate sau a modului de prelucrare a datelor cu caracter personal.<\/p>

Versiunea actual\u0103 este publicat\u0103 pe Site, cu men\u021bionarea versiunii \u0219i a datei ultimei actualiz\u0103ri. \u00cen cazul \u00een care modific\u0103rile afecteaz\u0103 \u00een mod semnificativ scopurile prelucr\u0103rii, temeiurile juridice sau drepturile utilizatorilor, vom notifica \u00een mod suplimentar acest lucru printr-un mijloc accesibil, \u00eenainte de intrarea \u00een vigoare a modific\u0103rilor. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

17. Apelul la autoritatea de supraveghere<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Dac\u0103 utilizatorul consider\u0103 c\u0103 datele sale cu caracter personal sunt prelucrate cu \u00eenc\u0103lcarea legisla\u021biei, acesta are dreptul s\u0103 se adreseze Centrului Na\u021bional pentru Protec\u021bia Datelor cu Caracter Personal din Republica Moldova:<\/p>

\u2014 Adres\u0103: MD-2004, Republica Moldova, mun. Chi\u0219in\u0103u, str. Serghei Lazo, nr. 48 <\/p>

\u2014 Telefon: (022) 820 801<\/p>

\u2014 E-mail: centru@datepersonale.md<\/p>

\u2014 Site web: https:\/\/datepersonale.md<\/p>

\u00cenainte de a depune o pl\u00e2ngere, utilizatorul se poate adresa \u0219i direct S.R.L. \u201eMARIO-COMER\u021a\u201d, pentru ca noi s\u0103 putem analiza problema \u0219i s\u0103 lu\u0103m m\u0103surile necesare.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

18. Informa\u021bii de contact<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Pentru \u00eentreb\u0103ri legate de prelucrarea \u0219i protec\u021bia datelor cu caracter personal, v\u0103 rug\u0103m s\u0103 v\u0103 adresa\u021bi:<\/p>

S.R.L. \u201eMARIO-COMER\u021a\u201d<\/p>

IDNO: 1003600130378<\/p>

Persoana responsabil\u0103: Margarita Mihaliova<\/p>

E-mail: info@moi-dom.md<\/p>

Telefoane: +373 69 134 170, +373 69 000 770<\/p>

Adresa juridic\u0103: MD-2068, mun. Chi\u0219in\u0103u, str. Miron Costin, 3\/1, oficiul 9 <\/p>

Adresa magazinului \u0219i a depozitului: MD-2059, mun. Chi\u0219in\u0103u, str. Petricani, 21\/2 <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Politica de confiden\u021bialitate a magazinului online MOI DOM Data ultimei actualiz\u0103ri: 13 octombrie 2026 Prezenta Politic\u0103 de confiden\u021bialitate (denumit\u0103 \u00een continuare \u201ePolitica\u201d) stabile\u0219te procedura de colectare, prelucrare, stocare, transmitere \u0219i protec\u021bie a datelor cu caracter personal ale utilizatorilor site-ului magazinului online MOI DOM, situat la adresa https:\/\/moi-dom.md (denumit \u00een continuare \u201eSite-ul\u201d). Politica de confiden\u021bialitate a […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-2036","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/moi-dom.md\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2036","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/moi-dom.md\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/moi-dom.md\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/moi-dom.md\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/moi-dom.md\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2036"}],"version-history":[{"count":9,"href":"https:\/\/moi-dom.md\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2036\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":13147,"href":"https:\/\/moi-dom.md\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2036\/revisions\/13147"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/moi-dom.md\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2036"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}